ポスタルコオンライショップでは、ウェア商品に限りサイズ・カラーの交換が送料無料となります。
対象商品
先行販売でのご購入を含む全てのウェア商品
対象条件
・ポスタルコオンラインショップで購入された商品のみ対象です。京橋のポスタルコショップやお取り扱い店舗で購入された場合は対象外となります。
・交換は1商品につき1回に限り可能です。
・交換を希望する場合は商品到着後8日間以内にご連絡ください。期間を過ぎると対象外となります。
・未使用の商品のみ対象です。ご試着の際に傷をつけたり、汚れを付着させない様にご注意ください。
・商品に付属するタグ、パッケージが紛失していたり、破損している場合は対象外となります。
・国内へお届けした商品のみ対象です。
手順
1. webshop@postalco.live 宛にお名前、ご連絡先、注文番号、交換希望商品、交換されたいサイズ又はカラーを記入の上、メールをご送付ください。
2. 弊社スタッフがご希望内容を確認します。交換商品の在庫を確認し、返送先や返送方法等のご案内をメールにてお送りいたします。
3. 案内に沿って商品の返送を行なっていただきます。
4. 返送品の到着を確認後、問題がなければ速やかに交換商品を発送いたします。
注意点
・在庫状況によってはご希望の交換品をご用意できない場合がございます。
・商品到着後、状態の確認にお時間をいただく場合がございます。
・ソックスや肌着などは対象外となります。
